Ajuda e contacto

O LëtzDrill ainda não está na App Store. Esta página descreve como a app vai funcionar no lançamento.

Contacte-nos

Para perguntas, comentários ou problemas com a app, escreva para support@witram.lu.

Para qualquer outro assunto, escreva para hello@witram.lu.

Eliminar a sua conta

Pode eliminar a sua conta e os seus dados a qualquer momento, diretamente na app:

  1. Abra o LëtzDrill e vá a Definições.
  2. Em Conta, toque em Eliminar conta.
  3. Confirme iniciando sessão mais uma vez. Depois eliminamos a sua conta e os seus dados.

Eliminar a conta não cancela uma assinatura na Apple. Cancele-a na app Definições do iPhone ou iPad: o seu nome e depois Assinaturas.

Já não consegue abrir a app? Escreva-nos a partir do endereço de e-mail da sua conta e nós eliminamo-la por si: privacy@witram.lu

O que é eliminado, e o pouco que temos de guardar, está explicado aqui: Política de privacidade (em inglês)

Os seus dados

Para perguntar sobre os seus dados ou exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD, escreva para privacy@witram.lu.

Compras e reembolsos

As compras na app são feitas através da Apple. Para pedir um reembolso, use reportaproblem.apple.com (site externo).

Por agora, estes documentos existem apenas em inglês.